Публикации
Не указал
1500рСколько вы заплатили за ключ?
Мои сообщения
В теме: Как потребовать деньги за товар, который был куплен через ворованую кредитку
25 июля 2012 - 17:44
Итак, наконец удалось достучатся до продавца и вышел такой диалог:
25.07.2012 18:14:22 продавец:
Вы можете подтвердить документально свою претензию?
25.07.2012 18:20:54 (просмотрено 25.07.2012 18:22:26)
Ответ от службы поддержки игры, о том, что ключ был куплен с ворованной кредитной карты
25.07.2012 18:24:20продавец:
Вышлите скан документа который бы безоговорочно подтверждал факт как вы выразились покупки с кредитной карты. Скриншоты каких то писем не являются документами.
25.07.2012 18:28:25 (просмотрено 25.07.2012 18:29:17)
Документ в письменном виде? Даже ответ от создателя игры через службу поддержки о том, что ключ ворован будет подтверждать это
25.07.2012 18:29:17продавец:
Ответ службы поддержи сам по себе не является доказательством мошенничества со стороны каких то лиц. Есть ли иные доказательства мошенничества со стороны каких то лиц причастных к транзакции? Если нет - запросите у службы поддержки, пускай вышлют копии документов на основании которых был произведен блок акаунта.
25.07.2012 18:32:52 (просмотрено 25.07.2012 18:34:57)
Если служба поддержки вышлет копии документов с основанием о том, что ключ был заблокирован из за покупки его с ворованной кредитной карты, смогу ли я расчитывать на возврат денег?
25.07.2012 18:36:32продавец:
Если я увижу в них достаточные доказательства претензии службы поддержки то да.
25.07.2012 18:38:27 (ещё не просмотрено продавцом)
Я предоставлю доказательства, которые подходят для рамок закона по защите прав потребителя, после которых вы мне обязаны будете возвратить мои деньги.
25.07.2012 18:14:22 продавец:Вы можете подтвердить документально свою претензию?
25.07.2012 18:20:54 (просмотрено 25.07.2012 18:22:26)
Ответ от службы поддержки игры, о том, что ключ был куплен с ворованной кредитной карты
25.07.2012 18:24:20продавец:
Вышлите скан документа который бы безоговорочно подтверждал факт как вы выразились покупки с кредитной карты. Скриншоты каких то писем не являются документами.
25.07.2012 18:28:25 (просмотрено 25.07.2012 18:29:17)
Документ в письменном виде? Даже ответ от создателя игры через службу поддержки о том, что ключ ворован будет подтверждать это
25.07.2012 18:29:17продавец:Ответ службы поддержи сам по себе не является доказательством мошенничества со стороны каких то лиц. Есть ли иные доказательства мошенничества со стороны каких то лиц причастных к транзакции? Если нет - запросите у службы поддержки, пускай вышлют копии документов на основании которых был произведен блок акаунта.
25.07.2012 18:32:52 (просмотрено 25.07.2012 18:34:57)
Если служба поддержки вышлет копии документов с основанием о том, что ключ был заблокирован из за покупки его с ворованной кредитной карты, смогу ли я расчитывать на возврат денег?
25.07.2012 18:36:32продавец:
Если я увижу в них достаточные доказательства претензии службы поддержки то да.
25.07.2012 18:38:27 (ещё не просмотрено продавцом)
Я предоставлю доказательства, которые подходят для рамок закона по защите прав потребителя, после которых вы мне обязаны будете возвратить мои деньги.