Перейти к содержимому


Web Group

Регистрация: 02 июл 2015
Не в сети Активность: июл 08 2022 11:40
-----

Мои темы

Документы для WME

23 августа 2016 - 17:25

Пришло сообщение на кипер

 

В моей операции зачисления на ваш кошелек 155.50 WME было отказано по причине несоответствия с П.3.2. требований к владельцам WME кошельков ( http://urla.ru/7V).

В связи с отсутствием у вас действующих идентификационных документов, гарантом по WME установлен общий лимит на входящие операции в размере 2500 WME за текущий календарный год на все кошельки WME, которые зарегистрированны на Вашем аттестате.

 

Повторно загрузил скан пасспорта с пропиской, а также официальный документ из жэу с датой, печатью, номером о том что я прописан по этому адресу.

 

Саппорт эксченжера 3-е суток твердит одно и тоже, деньги не возвращают, хотя заявку я отменил, хотят только
1. Счет об оплате коммунальных услуг за квартиру
2. Счет об оплате телефона
3. Счет об оплате интернета
4. Счет об оплате кабельного ТВ
счёт обязательно должен быть выписан на моё имя и иметь адрес прописки, такой счет получить я не могу так как владелец дома где я прописан не я. Коммунальные платежи тоже оформляются не на меня.

Что делать в данной ситуации, саппорт постоянно твердит одно и тоже, отказывается общаться, такое ощущение что там автомат.