771 ответов в данной теме

[Leader (WMID 278839260433 )]

Я отказался и на этом все...

Ну так, все-таки вы отказались!
Докажите в суде, что это деньги ваши и вам дадут их вывести...

[nuzmor (WMID 889711113425 )]

Почему я должен кому то что то доказывать? Ищите того, кто украл деньги, а не требуйте их от посторонних людей.

[Geka (WMID 151906618039 )]

Ну дык, а почему вы отказались вернуть чужие деньги? Вам действительно все ровно от куда они, пусть с этим разбирается арбитраж. Ваше дело не претендавать на них.
У меня была аналогичная ситуация, пришли деньги к которым я отношения не имею. Отказался и делов то, кошелек разблокировали, правда, действительно очень делается все медленно - десять дней переписки по слову в день.

[nuzmor (WMID 889711113425 )]

Почему чужие? Это мои деньги. Я поменял человеку 1000wmz на другую валюту, а эти деньги оказались грязными.

[BMG (WMID 315984540255 )]

Почему чужие? Это мои деньги. Я поменял человеку 1000wmz на другую валюту, а эти деньги оказались грязными.

Вы Соглашение о борьбе с незаконной торговлей, финансовыми махинациями и отмыванием денежных средств глазами читали или чем?

[nuzmor (WMID 889711113425 )]

Я нигде не видел что запрещено принимать деньги от другого вмид. Или уже все операции в системе незаконны?

[Дмитрий Сергеевич (WMID 192011908077 )]

Сдравствуйте, выводил 280$ на пластиковую карточку
мерчант сообщил что "Прямой платёж на кошелёк продавца НЕ выполнен
никаких сообщений о блокировке не приходило:?
После этого воабще не могу перевести деньги, что делать?

[nuzmor (WMID 889711113425 )]

У вас BL 0, значит вмид заблокирован.

[Killerkod (WMID 926261510429 )]

И у меня такаяже проблема, вчера принял деньги от двух человек, и меня заблочили... Спрашивается за что? Саппорт молчит, арбитраж также...  И что мне делать?

[Leader (WMID 278839260433 )]

Саппорт молчит, арбитраж также... И что мне делать?

Саппорт вам не нужен, а Арбитраж мгновенно не отвечает, поэтому ждите ответа...

[SLESH (WMID 183673769783 )]

Аналогичная проблема. Также BL стал = 0.
Заметил в пятницу - когда не смог оплатить товар в интернет магазине.
Но как-то ни обратил внимание (думал просто сбои)
Но в субботу выяснил, что вообще не могу переводить денежные средства на другие кошельки, а также оплачивать услуги сотовой связи.

На кошельке в данный момент чуть больше 2000$
Аттестат псевдонима был, когда заблокировали. В настоящий момент уже формальный аттестат.

Еще в субботу написал в арбитраж - до сих пор молчат. А деньги срочно нужны до конца месяца.

При этом WMID был заблокирован по непонятным причинам.
Претензий нет, и никогда не было.
Последний раз, когда деньги поступали на счет - 2 месяца назад. И то это было возвращение долга от знакомого. Все деньги были получены за выполнение работ
(администрирование и разработка ПО)

Если дело, только в Персональном аттестате, то я бы сделал его не дожидаясь (собирался всё равно делать), но пока не пришел ответ из арбитража, то не знаю что и делать.

[BMG (WMID 315984540255 )]

Если дело, только в Персональном аттестате, то я бы сделал его не дожидаясь (собирался всё равно делать), но пока не пришел ответ из арбитража, то не знаю что и делать.

Чтобы ускорить процесс, напишите еще одно письмо в Арбитраж о своем желании пройти аттестацию и попросите разрешить оплату аттестата с заблокированного ВМИДа.

 

[SLESH (WMID 183673769783 )]

Я написал им на email, а потом во внутренний чат с добавлением текста:

Если причина в отсутствии персонального аттестата, то пожалуйста сообщите от этом и он будет сделан в ближайшее время.

До сих пор молчат.

[SLESH (WMID 183673769783 )]

Наконец арбитраж ответил
Зафиксированы попытки перехвата управления над Вашим WMID троянской программой, поэтому Ваш wmid заблокирован

Далее шел список необходимых действий. Сообщение заканчивалось:

Далее, возможно, Вам предложат получить персональный аттестат (в
зависимости от конкретной ситуации) или снимут блокировку без него.

Действия были выполнены. Но возник вопрос - куда теперь сообщать об этом?
В арбитраж или саппорт?

Да и делать перс. аттестат сейчас нет возможности, потому что для этого необходимо ехать пол дня в другой город. В который я собирался только в середине следующего месяца. Но часть денежных средств необходима уже  сейчас.
Так что буду надеяться что обойдется без получения перс. аттестата.

[Howard (WMID 220903071648 )]

Действия были выполнены. Но возник вопрос - куда теперь сообщать об этом?
В арбитраж или саппорт?

в арбитраж

Да и делать перс. аттестат сейчас нет возможности, потому что для этого необходимо ехать пол дня в другой город. В который я собирался только в середине следующего месяца. Но часть денежных средств необходима уже  сейчас.
Так что буду надеяться что обойдется без получения перс. аттестата.

надейтесь и ждите ответа Арбитража

[DELL (WMID 365528910303 )]

Случилась такая же ситуация. Заблокировали без претензии WM кошелёк. Отправил сообщение в арбитраж системы WebMoney с содержанием которое порекомендовали в этой теме. Жду от них ответа. Надеюсь что блокировку всё таки снимут без каких либо проблем.

Я хотел так же спросить, блокировка возможна, если например месяц висит неоплаченная заявка на персональный аттестат WM ?

Спасибо за ваш ответ. С Уважением Владислав Бондарь !

[236056308153 (WMID 236056308153 )]

Я хотел так же спросить, блокировка возможна, если например месяц висит неоплаченная заявка на персональный аттестат WM ?

на счет неоплаченной заявки не переживайте. Блокировка не из-за этого.

[AX (WMID 327321688996 )]

Начитался тут всякого и даже не знаю помогут ли...

Короче, получил формальный аттестат, авторизовал кошелёк, знакомый перевёл на него деньги, при первой же попытке оплатить услуги выяснилось, что кошелёк заблокирован. В ходе переписки с арбитражем попросили выслать скан паспорта. Выслал, нанеся на него водяные знаки в виде красных прозрачных полос, которые не мешают созерцать написанное, дальше попросили выслать скан страницы с пропиской, указав при этом что бы полос не было. Я спросил зачем им это всё, ведь я не хочу получать аттестат выше формального.  И тут, помоему, врубили робота, всё тоже самое как у всех. Дескать получай персональный аттестат или вышлем деньги на банковский счёт.

Отсюда возникают вопросы:

1. Я имею право жить с формальным аттестатом?

2. Я имею право узнать причину блокировки, а не тот бред, что мне отвечают?

3. Почему деньги на кошелёк поступают и он блокируется, ведь нормальный человек думает иначе: раз деньги на кошелёк не поступают - значит что-то не так.

4. Почему меня заставляют получать то, что мне не нужно.

Вобщем вопросов куча и ни одного ответа. Почитав здесь сообщения я уже знаю, что ответит арбитраж в следующем письме. 

[Howard (WMID 220903071648 )]

Начитался тут всякого и даже не знаю помогут ли...

интересно, чего же Вы тут начитались, что засомневались, что тут не помогают?

1. Я имею право жить с формальным аттестатом?

имеете до тех пор, пока Ваши операции не окажутся сомнительными, или, например, не появятся сомнения, что кипером управляет сторонний человек (укравший контроль)

.

2. Я имею право узнать причину блокировки, а не тот бред, что мне отвечают?

не имеете, т.к. в целях безопасности 8 млн киперов эти данные не подлежат разглашению. Вдруг Вы мошенник ищущий возможность обойти систему...

3. Почему деньги на кошелёк поступают и он блокируется, ведь нормальный человек думает иначе: раз деньги на кошелёк не поступают - значит что-то не так.

потому, что блокируется вывод средств.

4. Почему меня заставляют получать то, что мне не нужно.

Для идентификации Вашей личности. Если у Вас попросит милиционер на улице паспорт Вы тоже ему откажитесь его показать? Или в банке придете открывать счет, с Вас попросят паспорт, а Вы скажите....не, мне не нужна безопасность моего р/с, откройте мне счет без предьявления паспорта.... ну ну

Не надо заниматься параноей. Не желаете работать в системе - покиньте ее. Вы работаете в системе, оперирующей денежными средствами. Ваши "пожелания" мало кого интересуют. В данной ситуации Вы можете забрать свои средства исключительно предьявив свой паспорт - в систему или в банке.

Вобщем вопросов куча и ни одного ответа. Почитав здесь сообщения я уже знаю, что ответит арбитраж в следующем письме. 

[AX (WMID 327321688996 )]

Меня заблокировали сразу, НИ ОДНОЙ ОПЕРАЦИИ проведено не было, паспорт я показал, почему теперь заставляют получать персональный сертификат?